如何高情商的与人沟通 如何在沟通中化险为夷？

　　情商包含着丰富的内容，简要地可概括为五个方面：

　　一是：认识自身的情绪

　　时时处处能非常清楚地意识到自己的情绪状态，只有正确地了解情绪，才能主宰生活。

　　二是：妥善管理情绪

　　在对情绪自我认知的基础上，能把情绪保持在适度、适时、适所的状态。

　　三是：自我激励

　　无论遇到怎样的艰难，陷入怎样的困境，总能鼓动自己振作精神、奋发向上，始终保持高度热忱、乐观的驱动力。凡能自我激励的人做任何事成功率都比较高。

　　四是：认知他人的情绪

　　会从细微处觉察识别他人的情绪，善解人意。这种人特别具有同情心，而同情心为他们提供了良好的人际基础。

　　五是：善于协调人际关系

　　充分掌握这项能力的人会有好人缘，在复杂的群体中能与人和谐相处，被人推崇，常可成为领导者，综合上述五项的能力可判定情商的高低，但目前尚无像测定智商那样对情商作测验的办法。

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